preloader
sale
Акции
Быстрый заказ
0

Вопросы и ответы

Для чего необходима регистрация на сайте?

Сайт MyWaterShop - это полностью автоматизированный сервис по заказу воды, оборудования и сопутствующих товаров.

При регистрации на сайте для каждого клиента создается учетная запись, в которой собирается информация о заказах, балансе счета и бонусов, количестве бутылей на руках и т.д.

Данные, полученные при регистрации, используются для оформления договора, планирования, осуществления доставки, информирования клиента о статусе заказа и других важных событиях.

Для зарегистрированных пользователей учетная запись связывается с имеющейся карточкой клиента в базе данных, сохраняя историю заказов.

Почему у меня не получается войти в личный кабинет?

Может быть несколько причин.

Самая распространенная причина — неправильный ввод пароля. Обратите внимание, что символы в пароле необходимо вводить с учетом регистра, т.е. заглавные и прописные буквы сайт воспринимает как разные символы.

Некоторые браузеры некорректно отрабатывают процедуры выхода с сайта, вследствие чего при повторном заходе после ввода логина и пароля пользователя направляют на главную страницу сайта без авторизации на сайте.

Для того, чтобы исправить эту ошибку, необходимо воспользоваться одним из перечисленных ниже способов:

1. Очистить кэш браузера. Инструкция по ссылке

2. Зайти на сайт с помощью другого браузера.

Внимание! Если Вы столкнулись с подобной проблемой, внимательно проверьте пароль, который Вы используете для входа в личный кабинет. Если Вы уже запрашивали восстановление пароля по ссылке "Забыли пароль?", то необходимо использовать последний полученный от системы пароль.


Есть ли отличие воды в бутылях 19 л. и маленьких объемах (пэт-продукции)?

Вода в бутылях 19 л проходит дополнительную очистку, чтобы избежать образования накипи при термической обработке в кулере. Воду обогащают полезными минералами, чтобы максимально приблизить ее к природному составу.

При производстве «Святого Источника» в бутылках от 0,33 до 1,5 литров используются бережные технологии очистки, поэтому вода сохраняет все полезные элементы, заложенные в нее природой.


Сколько стоит пустая бутыль при утере?

Стоимость 19-литровой бутыли из поликарбоната составляет 500 рублей.


Где я могу узнать информацию о химическом составе воды?

Состав воды указан на этикетках продукции "Святой Источник". Если Вас интересуют дополнительные параметры, наши специалисты ответят Вам по электронной почте info@mywatershop.ru


Сколько бутылей воды нужно заказывать?

Объем заказа зависит от Ваших потребностей.

Минимальный размер заказа для бесплатной доставки — от 2 бутылей 19 л или 4-х упаковок воды 0,33 – 5 л. — в зависимости от региона доставки. Узнать минимальный заказ в вашем регионе можно в личном кабинете после регистрации или авторизации на сайте.

Условия некоторых акций также предполагают определенные объемы заказов, однако участие в акциях — добровольный выбор клиента. Конкретные условия можно уточнить в правилах акций.

Нам доверяют
RZHD
Sberbank
SibAntracit
Megaphon
bibank
dns
MTS
Poidem
Sukhoi
Sun_Inbev
vnukovo
ZapSibAeronavigacia
VTB
2gis
danone
КОФЕ
СМОТРЕТЬ
ОДНОРАЗОВАЯ ПОСУДА
СМОТРЕТЬ
ОБОРУДОВАНИЕ
СМОТРЕТЬ